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酷有寶擔保交易

先驗貨再放款!

酷有寶是酷有拿貨網為拿貨店主提供的“第三方擔保交易”。

買家在線支付的貨款先打到酷有寶上,待買家收到貨確認后,酷有寶才放款給賣家,為店主的每一筆交易做擔保。

對于已繳納誠信保證金的賣家,如果拒絕履行服務承諾,酷有將給予先行賠付,保障每一個買家的網批權益。

01

酷有寶保障范圍

1.收到的貨物存在質量問題;

2.收到的貨物與商品描述不符;

3.付款后,未收到貨物;

4.賣家少發貨。

以上情況,由賣家承擔來回運費。若賣家未履行承諾,買家可以對賣家發起消費者保障投訴,申請賠付。

酷有會在核實后進行先行賠付,以保障買家的權益。

02

買家申請賠付維權的條件

1.申請時間為自交易完成之日起計算的7天之內;

2.買家申請賠付的相關商品與收到的商品為同一件;

3.買家已要求賣家提供退貨服務而被賣家拒絕,或無法聯系到該賣家,或賣家中斷其經營、服務;

4.買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

5.賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含維權商品回郵郵費)為限。

注意:

1.買家不按平臺網上支付系統進行的交易將不在消費者保障范圍內。

2.買家未收到貨而完結的交易,將不在消費者保障范圍內:

  (1) 未收到貨情況下,買家提前確認收貨的交易;

  (2) 未收到貨情況下,買家沒有及時申請退款而超時打款的交易。


先驗貨,后放款

使用酷有寶,隔絕網絡欺騙交易!

1.什么是酷有寶?

2.激活酷有寶

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2.如何提現?

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